Hur man ringer 999 om du inte kan prata - Tyst lösning Dial 55

I olyckliga händelser vet alla att ringa 999 för brådskande hjälp. Men tänk om samtal sätter dig eller andra i större fara, eller om du fysiskt inte kan ljuda?

En ny kampanj har inletts för att göra människor medvetna om vad de ska göra i det här scenariot och för att försöka fördriva vanligtvis att helt enkelt hålla sig tyst under ett 999-samtal räcker för att varna larmtjänster att komma till din hjälp. Detta är inte fallet.

Oberoende byrån för polisuppförande vakthund vill påminna folk om att om du inte kan ljuda under ett 999 samtal, Du måste ringa 55 när du uppmanas för att bekräfta att du behöver hjälp.

Systemet heter Silent Solutions och har funnits sedan 2002, men den nya kampanjen vill öka medvetenheten om hur man gör det använd det ordentligt så att verkliga nödsamtal kan skiljas från prank 999 anropare, varav det finns tusentals varje dag.

Hur ska vi använda tysta lösningar?

I ett rutinmässigt nödsamtal kommer operatören att fråga vilka av de tjänster du behöver när du har ringt 999. Om du håller dig tyst kommer operatören att be dig att hosta eller ljuda något utan att tala för att varna dem om en nödsituation.

Men i vissa fall kan det att göra något ljud alls riskera dig, till exempel när du gömmer dig för en attackerare.

I sådana situationer kommer operatören att be dig ringa 55.

En polis talesman berättade för Express och Echo: "Tänk inte på att bara för att du ringer 999 som polisen kommer att delta. Vi förstår helt att människor ibland inte kan eller är rädda för att prata, men det måste vara tydligt att vi inte kommer att delta i ett tyst 999-samtal. "

På grund av oavsiktliga eller prank samtal, kan polisen inte automatiskt svara på tyst 999 samtal.

Att öka allmänhetens medvetenhet om detta tysta 55-alternativ kommer att hjälpa tjänsterna att rädda fler liv, så låt oss hjälpa till att sprida ordet.