Starta en Etsy-butik

Ha ett hantverk du tror kan sälja på Etsy? Oavsett om du vill förvandla din hobby till ett heltidsföretag eller bara ett sätt att tjäna lite extra pengar, så här maximerar du möjligheten att förvandla din onlinebutik till ett lönsamt företag.

1. Utnyttja Etsys säljresurser. Företaget erbjuder en massa av information och verktyg för att hjälpa sina säljare att maximera trafik och försäljning, från e-postblåsningar, artiklar, bloggar, podcasts och videor till dess Snabbstartsguide och Etsy Seller Handbook, som uppdateras två gånger i veckan. "Vår säljhandbok är verkligen en enda guide för alla dina resurser för att sälja på Etsy," säger Kimm Alfonso, chef för säljarutveckling. "Du kan söka efter exakt vad du behöver eller så kan du bläddra efter ämnen."

2. Ställ in priser som kan upprätthålla ditt företag.

Att försöka bestämma vad du ska betala för varorna i din butik kan vara skrämmande, men Alfonso rekommenderar att starta högt. "I huvudsak är det det som kommer att hjälpa dig att upprätthålla din verksamhet på lång sikt," säger hon. "Med en lågprispoäng kan du ha snabba vinster i början, men om du inte faktiskt tjänar några pengar på det priset, efter ett år, kommer du inte att vara i affärer. Pris på ett sätt som återspeglar ditt varumärke och tar hänsyn till alla dina företagskostnader och material, såväl som tid och vinst. "

3. Ta bra fotografier. "Bra fotografering är nummer ett för att få ditt arbete att sticker ut och någon att klicka på det," säger Alfonso. "Håll det enkelt och kommunicera vad produkten är, gå utanför och använd naturligt ljus och håll dig borta från upptagen mönstrade bakgrunder, eftersom den kan distrahera från produkten," råder hon. "Om du kan, kan du handla din produkt med något som hjälper till att kommunicera skala så att köpare inte ens måste läsa [detaljerna] för att veta exakt vilken storlek det är. "Etsy erbjuder också fotograferingsråd i sin Säljarhandbok Fotograferingsartiklar.

4. Starta en butik med full känsla. Om du börjar med minst tio artiklar ger din butik en färdig känsla på Etsy, säger Alfonso. "Du vill att din butik ska känna sig full, så att när folk landar på den, de inser att de köper från en butik," förklarar hon. "Om du bara har ett par föremål får det inte riktigt förtroende hos en köpare. Dessutom vill du se till att de kan stanna och shoppa. "

5. Tänk som en köpare. "Det är ofta svårt för oss som tillverkare, formgivare eller kuratorer att gå ur våra huvuden och tänka som en köpare," medger Alfonso, men det är precis vad du behöver göra. Alfonso rekommenderar brainstorming allt du skulle säga om din produkt för att bygga titlar, taggar, sökord och produktbeskrivningar, och använd sedan Etsy-verktygen för att se vad som fungerar och vad inte. "Jag skulle till och med fråga en vän," Skulle du leta efter det här? Hur skulle du beskriva detta? "Säger hon.

6. Utveckla konsekvent varumärke. Branding kan låta som en komplicerad marknadsföringsterm, men Alfonso säger att det egentligen bara är att fastställa vad som skiljer dig och berättar din historia. "Köpare på Etsy och köpare i världen vill verkligen få kontakt med den historien om unikhet," säger hon.

"Jag tror att många människor rotar för oss eftersom det är en inspirerande berättelse", säger Alexandra Ferguson av hennes eponyma Etsy-butik känd för sina kuddar med djärva grafiska fraser. "Arbetar i det inhemska tillverkningsutrymmet, har vår egen fabrik i Brooklyn, växer från en liten Etsy-butik som sy mina egna kuddar efter jobbet i på kvällen till detta är mitt heltidsarbete i tre år och säljer 12 000 kuddar per år - det är en självgjord historia som människor kan relatera till och verkligen rota för. Att arbeta med miljövänliga material och ha mycket socialt ansvar är en historia som folk vill höra i dag. Det är positivt och lyftande. "

Ferguson berättar sin historia genom de miljövänliga materialen hon använder, den rena estetiken i sina fotografier och designen och meddelandena från hennes kuddar. "Jag letar efter fraser som är en del av det vanliga lexikonet, så vad som händer när jag får rätt är att frasen resonerar med kunden," säger hon. "De ser inte en kudde, de ser en bit av sig själva. De tittar på sina interna tankar, som 'Vakna upp, träna' eller 'Ring din mor.' Vår produkt skapar en stark känslomässig koppling till köparna, vilket driver mycket av vår kult följande."

"Jag vet att jag har gjort ett bra jobb med varumärke om våra produkter omedelbart kan kännas igen," säger Ferguson. "En kändis skapade nyligen ett foto av vår" Best Dad Ever "-kudde, och i hennes kommentarflöde taggade två av våra fans oss. De visste direkt. "

7. Delta i personliga försäljningsmöjligheter. Trots att du öppnar en virtuell butik, finns det fortfarande något att lära av att handla med kunder personligen på lopp- eller hantverksmarknader eller pop-up-butiker. "Att få feedback direkt från kunder i realtid om färgval, stilar och mönster är värdefullt", säger Alfonso. "Eftersom du snabbt kan göra ändringar på Etsy kan du ladda upp en ny stil och börja se resultat."

8. Gör en affärsplan. "Starta ditt företag och tänka på din långsiktiga framgång kan känna sig mycket överväldigande," säger Alfonso, "så se till att identifiera milstolpar för att fortsätta växa. Sätt mål du känner att du kan uppnå baserat på hur mycket tid och engagemang du har. "

Christina Lembo av Franny och Franky lanserade sin Etsy-verksamhet i september 2013 och har låtit sin affärsplan utvecklas organiskt, nu driver en framgångsrik detaljhandel och grossistföretag för sina samlingar av konsttryck och brevpapper. "Vart jag än var på vägen satte jag ett långsiktigt mål", säger Lembo. "Sedan ställde jag milstolpar som jag skulle behöva möta för att det skulle hända och sedan identifiera alla uppgifter som jag skulle behöva göra för att möta dessa milstolpar. Vid ett tillfälle var mitt långsiktiga mål att lämna mitt dagjobb, så en av mina milstolpar var att komma in i 25 butiker. Uppgifterna att komma dit var att skapa en katalog, hitta butiker att skicka katalogen till och faktiskt skicka den ut till dem. "

"Var bekväm med att gå långsamt och vara tålamod och realistisk med dig själv," säger Lembo. "Många människor startar sina Etsy-butiker på sidan och har heltidsjobb eller familjeförpliktelser. Du vill inte bränna dig ut och ha detta till en källa till stress eftersom det är tänkt att vara en källa till tillfredsställelse. "

9. Erbjuda en mängd olika produkter och prispoäng. Om din butik börjar börja tänka på att utveckla ett större sortiment av produkter som kompletterar varandra. För ett par år sedan, till exempel, utökade Alexandra Ferguson sin kuddeverksamhet för att lägga till en rad sminkväskor gjorda av samma material och med samma djärva grafiska fraser. "Vår ursprungliga inspiration var att använda de nio tum tyget som blev kvar efter att ha klippt kuddarna, vilket var för smärtsamt att kasta bort, men för liten för att göra en kudde ur", säger Ferguson. "Det andra målet var att erbjuda något till en annan prispunkt för människor som var stora fans av linjen men inte kunde få 100 dollar kudde. "Makeupväskorna blev en direkt framgång:" Nu säljer vi för många sminkfodral för att bara använda vårt skrotstyg, men det är ett trevligt problem att ha."

10. Behandla kunderna rätt. "Folk minns fantastisk kundtjänst," säger Alfonso. "Se till att all din kommunikation till din köpare - som din leverans- och returpolicy - är mycket, mycket tydlig så att de känner sig omhändertagna," säger Alfonso. Ett annat sätt att göra intryck med en kund är i din förpackning. Hon tillägger: "Vi har några bra artiklar i Seller Handbook om att skapa dessa underbara stunder i din förpackning som hjälper din köpare att känna sig riktigt speciell när du har mottagit det de köpt från du."

11. Anslut med andra Etsy-säljare i ditt område. När Alfonso öppnade sin Etsy-butik, Kimmchi2007 upptäckte hon att det fanns många saker hon inte visste om att vara ett företag, så hon bildade en lokal Etsy Team av andra New York-baserade säljare. "Jag insåg att jag inte kunde vara den enda som ställde dessa frågor om skatter och företagslicenser, saker som var hyperlokal," säger hon. Gruppen visade sig vara en fantastisk resurs på bara tre år och växte till 200 medlemmar som bildade en ideell organisation av företag som hjälpte varandra.

Ellen Sturm Niz är en New York City-baserad redaktör och författare som nyligen lanserade sin egen Etsy butik. Fosväng henneTwitterochPinterest.