Disney Cruise Nightmare: Gravid mamma sparkade av båt

Emily Jacksons 2-åriga dotter, Ellerie, kunde inte vänta med att träffa hennes favoritfigurer från Disney, Mickey och Minnie Mouse. Men småbarns Disney-drömmar krossades när Emily, som är 25 veckor gravid, nekades tillträde till hennes familjs Disney Magic Cruise som lämnade Miami förra veckan.

Enligt Disney policy, kvinnor som har gått in i sin 24: e graviditetsvecka vägras att passera på grund av "säkerhetsproblem." Emily och hennes make, Kyle Jackson, var inte medvetna om den politiken när de försökte gå ombord på fartyget med Ellerie, deras 1-åriga son, Eli och andra familjemedlemmar i mars 28:e.

Disney-personalen ringde till Miami-Dade Police Department för att få Emily och hennes familj (inklusive hennes föräldrar), som alla hade matchande Disney-t-tröjor, bort från ingångshamnen. Två vakter, en med en AR-15-gevär, eskorterade dem från Disneys vänta terminal nära fartygets ingång till en plats utanför, där de väntade i värmen i två timmar tills Disney kunde hämta sitt bagage från fartyget, enligt Emily.

"Barnen var förvirrade eftersom vi plötsligt rusade utanför," Emily, en YouTube-vlogger på sin kanal Jackson Hive, berättar Cosmopolitan.com. "Och jag var rädd för att det inte kändes som att det fanns behov av att få ut så mycket säkerhet, eftersom det inte är som om vi kastade saker eller hotar någon."

Emily kallar den väpnade eskorten "helt onödigt" och "skrämmande".

"I dagens värld med så många skottlossning, det är som [onödigt] att ha en kille med en stor pistol som står bredvid dina barn, "säger hon. "Särskilt när du inte vet deras avsikter eller vad som händer."

Enligt Cynthia Martinez, Disney Cruise Line chef för kommunikation och offentliga frågor, en medlem av Emilys familj hade kontaktat Disney-personalen medan de väntade på lämna terminalen och fick "mycket högt." Det var då polisen, som inte har någon anknytning till Disney, kallades för att ta över situation.

"Han var olycklig och högt med hur lång tid det tog att få bagaget och vår personal kände att de behövde lite hjälp med att hantera situationen," säger Martinez till Cosmopolitan.com. "Vår personal gjorde allt de kunde för att hjälpa dem."

Emily medger att prövningen kunde ha undvikits om hon hade känt till Disneys politik i förväg, men hennes föräldrar förvånade henne med resan tio dagar innan fartyget planerade att lämna - och hon "läste inte det finstilta" där Disney anger sina regler om gravid passagerare.

Hon gick till och med till sin läkare i St. Louis, Missouri före kryssningen, bara för att se till att det var säkert för henne och det ofödda barnet Emitt att resa. Emily säger att hon fick en doktoranteckning som godkände sitt beslut att fortsätta kryssning.

Men när familjen kom in Miami för den fem dagar långa kryssningen frågade Disney-besättningsmedlemmarna om hennes babybul. Hon fick höra av en chef att hon inte kunde åka på kryssningen på grund av sin graviditet och ombads av andra Disney-personal att vänta på hennes bagage i internatområdet.

"Medan [personalen] skulle hjälpa oss, satt de bara där och skickade", säger Emily. "Min pappa höjde sin röst och sa: 'Kom igen, vi behöver någon som hjälper oss!' Det var då vakterna kom och sa till oss att vänta utanför. "

"Lyckligtvis är barnen så unga, de kanske inte kommer ihåg, men det var traumatiskt för mig och min make."

Emily säger att de hade lovats en full återbetalning av Disney, men har ännu inte sett en faktisk betalning.

Martinez berättar för Cosmopolitan.com att Jackson-familjens återbetalning är i verk och att processen kan ta "ett par dagar."

"Vårt mål var dock inte att få återbetalning," säger Emily. "Jag menar, ja, det är trevligt, men jag hoppas bara att de fixar den specifika hamnen [i Miami]. När du bokar en Disney-kryssning förväntar du dig att bli behandlad med lycka och leenden.

"Det var bara inte Disneyupplevelsen jag förväntade mig."