1De avlägsnade våldsamt en passagerare efter flygbolagets eget misstag.
Idén är tillräckligt dålig: United överbokade en flygning i april 2017 och drog en slumpmässig utvald passagerare ur sitt säte när han inte ville frivilligt flyga vid en annan tidpunkt. Men video av att avlägsnandet är ännu mer brutalt än du kan föreställa dig, eftersom en brottsbekämpande officer rippar en man ur sitt säte när han skriker av smärta, drar sedan honom av handlederna ner genom gången framför alla.
2De skulle inte låta unga flickor flyga för att de hade på sig leggings.
I mars 2017 väckte United raseri kändisar och vanliga folk lika när de skulle inte låta några unga damer flyger i leggings. Uppenbarligen var flickorna United pass ryttare, vilket innebär att de flyger gratis eller rabatterade, och var därför utsatta för en strängare klädkod än vanliga passagerare.
3De dödade en passagerares hund.
Kathleen Considine och hennes familj blev försäkrade om att hennes hund Jacobs låda skulle passa på båda benen på en flygning från Michigan till Oregon, men det kunde faktiskt inte klämmas fast på det andra benet. När hunden väntade 20 timmar i lagring i februari 2017 utvecklade hunden Gastric Dilatation and Volvulus Syndrome (diagnostiseras ofta efter överätning eller stress) och dog inom timmar efter att ha återförenats med Considine. Hon publicerade bilder på valpen och delade historien på Facebook i hopp om att andra åkattrader kommer att vara uppmärksamma på United.
Det är en liten fråga jämfört med att döda hundar eller skada passagerare, men i april 2017 upplevde United brist på vin i deras internationella affärsklass. De larmas flygvärdar som passagerare konsumerade cirka 300 procent mer vin än förutspådd för året. Kanske nyheter om United har dem stressat?
5De bad en ammande mamma att täcka.
Detta verkar vara ett populärt drag för United. I mars 2015, en United flygvärdinna kastade en filt vid passageraren Kristen Hildermans man medan hon ammade och föreslog honom "hjälpa sin fru ut." I oktober 2015 letade en förenad passagerare efter en privat plats att mata sitt barn var riktad till djuravlastningsområdet. I februari 2016, en United flygvärdinna frågade Juliet Thomson för att täcka för att en annan passagerare tyckte att hon ammar "motbjudande".
6En pilot gick på en galen rant om Hillary Clinton och skilsmässa.
Hej, arbetsplatsstress får alla. Men det är lite annorlunda när du är ansvarig för människors liv. Flera förenade passagerare uttryckt larm i februari 2017 när deras pilot gick ombord i vanliga kläder istället för hennes uniform, kom sedan på P.A. och började prata om presidentvalet 2016 och hennes skilsmässa. Flygningen försenades när en ny pilot kom in, och den instabila medarbetaren befriades från sina uppgifter i väntan på ytterligare utredning, enligt United.
7De krympade bredden på sina säten igen.
Du uppskattar ofta hur rymliga platserna är i ekonomin, eller hur? Bara skojar, ingen uppskattar det någonsin. Fortfarande meddelade United i mars 2016 att de var det lägga till en plats till varje rad i sina 777 plan. De går från 3-3-3 över till 3-4-3. Hagelgevär - inte sitter i de mellersta sätena!
8De fick den största böterna i amerikansk historia för förseningar i asfalt.
På grund av åskväder den 13 juli 2012 höll tretton United Airlines-flygplan 939 passagerare på marken förbi den federala gränsen på tre timmar. Åtminstone två av planen hade inte ens fungerande toaletter. Avdelningen för transport fined Förenade rekord 1,1 miljoner dollar för incidenten.
9De bröt passagerarnas instrument.
Tillbaka 2008 musiker Dave Carroll kontrollerade hans gitarr och såg sedan från ett fönster på planet när en United bagagehandlare kastade den runt och bryt instrumentet. Efter att ha kämpat i månader för att få United att betala för skadorna, förvandlade Carroll hans ångest till sång. "United Breaks Guitar"har sedan dess samlat 16 miljoner visningar på YouTube.