Vi tjänar en provision för produkter som köpts via några länkar i den här artikeln.
Din upplevelseshopping i en stormarknad kan variera från användbart och trevligt till stressigt och helt otroligt, beroende på flera faktorer.
Enligt Vilken? S senaste årliga undersökning av kundtillfredsställelse i stormarknad, budgetbutik Aldi är den bästa stormarknaden när det gäller tillfredsställelse i butiken. Valuta för pengarna var ett framträdande skäl för dess popularitet.
Återförsäljaren slog Waitrose till topplatsen i undersökningen av 6 800 shoppare, som rankade sin erfarenhet både i butik och online under de senaste sex månaderna.
Andraplatsen gick till Marks & Spencer, medan Lidl blev tredje. Det var emellertid inte bra nyheter för Sainsburyys, som kom längst ner i undersökningen om tillfredsställelse i butiken.
Kunderna ombads att betygsätta stormarknaderna i butikskategorin utifrån butiksens utseende, kötid, personalens tillgänglighet, produkternas sortiment och kvalitet och valuta för pengarna.
Waitrose var på första plats de tre föregående åren men har nu sjunkit till fjärde platsen med undersökning som konstaterar att kunderna tycker att butiken är för dyr, vilket ger ett tvåstjärnigt betyg för dess värde för pengar. Även om produkter berömdes som högsta kvalitet.
Matt Cardy / Getty Images
Det är andra gången Aldi har toppat den årliga undersökningen efter att ha vunnit tidigare 2014.
"Vi är över månen för att utses till den bästa stormarknaden i Vilken? den årliga undersökningen om kundnöjdhet röstade för brittiska shoppare, berättade Matthew Barnes, verkställande direktör, Storbritannien och Irland på Aldi Metro.
"På Aldi är vi stolta över att kunna erbjuda fantastiska kvalitetsprodukter till fantastiska priser och att bli utnämnda till Storbritanniens favoritaffär visar hur mycket vi resonerar med kunder."
Tillfredsställelse i butiken
1. Aldi
2. Marks & Spencer
3. Lidl
4. Waitrose
5. Island
6. Tesco
=7. Asda
=7. Morrisons
9. Sainsburys
Ovanpå undersökningen i butiken frågade kunderna också sin online-stormarknadsnöjdhet, i termer av bekvämligheten med leveransplatser, valet av ersättningsartiklar, förarservice, kvalitet, produktsortiment och värde för pengar. Island vann topplatsen för tredje året i rad, som det delar med Ocado för första gången i år.
Online tillfredsställelse
=1. Iceland.co.uk
=1. Ocado
=3. Morrisons.com
=3. Waitrose.com
5. Amazon Fresh
6. Tesco.com
7. Sainsburys.co.uk
8. Asda.com
"Vi är naturligtvis glada över att ha återigen erkänts som Storbritanniens bästa onlinebutik i den årliga Vilken? stormarknadsundersökning, "berättade Island VD Nigel Broadhurst Metro.
"Vi är också ett företag som alltid har varit engagerat i att göra rätt sak, vilket senast återspeglas i vårt mål att eliminera plastförpackningar från vårt eget märkesutbud år 2023. Vi ser fram emot att välkomna många fler nya kunder att njuta av Island-upplevelsen, både i butik och online, under det kommande året. "